天联高级版安装的时候目录无法修改,点击确定会直接安装,但是快捷方式打不开,提示目录已经被删除,点击取消会取消安装
目录默认为:error\xxxxx
原因分析:
客户应该是之前安装过,比如安装在F盘,然后F盘消失不见了,比如更换磁盘盘符,或者磁盘损坏等问题
解决方案:
运行打开regedit注册表,定位到路径【计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\gnway\esoonlink\Client】
并删除下方文件夹,再重新安装即可恢复正常